Botón de arrepentimiento

Conforme a lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor N.º 24.240, el cliente tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los 10 días corridos contados a partir de la fecha en que recibe el producto.

¿CÓMO EJERCER EL DERECHO DE ARREPENTIMIENTO?

Para solicitar la cancelación de una compra, el cliente deberá enviar un correo electrónico con la siguiente información:

• Nombre y apellido

• Número de pedido

• Producto adquirido

• Fecha de recepción del producto

• Motivo de la solicitud (opcional)

CANAL DE CONTACTO

Email: soporte.donnaheloa@gmail.com

Una vez recibida la solicitud, Donna Heloá se comunicará para indicar los pasos a seguir conforme a la política de devoluciones y reembolsos.